Najlepsze aplikacje bankowe pod kątem funkcjonalności
Ten ranking trochę różni się od poprzednich, do tej pory pod uwagę brałem wyłącznie ocenę klientów w sklepie z aplikacjami…
…nie jest jednak tajemnicą, że klienci banku A mogą być bardziej wymagający od klientów banku B. W zestawieniu wziąłem pod uwagę również funkcjonalność każdej aplikacji. Funkcje mają arbitralnie przypisaną wagę:
- Możliwość otworzenia konta dla nowego klienta – 4
- Powiadomienia PUSH – 4
- Informacja o saldzie na stronie logowania – 4
- Bezpośrednie połączenie z infolinią – 3
- Logowanie biometryczne – 3
- BLIK – 2
- Google Pay – 2
- Apple Pay – 2
- Czat – 1
- Kredyt przez aplikacje – 1
- Mobilna autoryzacja – 1
- Detekcja złośliwego oprogramowania – 1
Łączny wynik w zestawieniu jest sumą punktów za funkcjonalność oraz oceny danej aplikacji w sklepie podniesionej do kwadratu (np. dla mBanku 4,59 * 4,59 = 21,1).
W tabeli, w niektórych kolumnach pojawia się 0,5 lub 0,1. Przykładowo otwieranie konta w aplikacji mobilnej z koniecznością podpisu umowy w placówce banku nie jest rozwiązaniem przyjaznym klientom.
[2019-01-15] Aktualizacja
ING dołącza do Apple Pay. Poprawiona kolumna z ocenami zgodnie z ocenami aplikacji mobilnych w sklepie.
[2019-02-07] Aktualizacja
W aplikacji Milllenium pojawiła mi się mobilna autoryzacja – podobnie w aplikacji Raiffeisena.
Oceny klientów możesz sprawdzić w rankingu aplikacji mobilnych.
Jeśli zauwazyłeś jakiś błąd lub niedoprecyzowanie (pomijając mobilną autoryzację w Banku Millenium – wiem, że jest stopniowo wprowadzana :)) daj znać w komentarzu poniżej.
bankowe aplikacje mobilne, ranking aplikacji, ranking aplikacji mobilnych, ranking bankowych aplikacji mobilnych
W aplikacji IKO jest mozliwosc wziecia kredytu E2E 😉
Mnie wrzuca tylko na formularz kontaktowy, rozumiem że inni klienci mają udostępniony pełny proces? 🙂
Przyjmuje, że jest kredyt pre-approved dla wybranych klientów, poprawiłem zestawienie. Dzięki za zwrócenie uwagi 😉
To nie jest proces preapproved, ale mimo to nie każdy klient banku otrzyma pożyczkę.
Ale proces istnieje, wiec dodalem 1 🙂
W BPS jest Google pay w eurobanku- nie.
Racja, poprawione, dzięki!
i jeszcze jedno- w eurobanku mają powiadomienia PUSH i bezpośrednie łączenie z infolinią.
Łączy z ogolną infolinią 19 000, nie jestem wstępnie zalogowany po połączeniu.
Bardzo interesujące, zwiększyłbym jednak znaczenie ocen klientów. W rankingu nie bierze Pan pod uwagę szybkości działania czy też powtarzajacych sie awarii a to w szczegolnosci jest zawarte w ocenach klientów 🙂
Pomyślę nad tym, chociaż na pierwszy rzut oka już widać, że kolejność w rankingu i tak by się mocno nie zmieniła.