Polskie banki w Polsce
Dzisiejszy wpis będzie różnił się nieco od tematyki najczęściej poruszanej na tym blogu, ale myślę, że będzie również ciekawy. Poniższym tekstem chciałbym dotknąć tematu „polskości” banków działających w Polsce. W trakcie ostatniej kampanii prezydenckiej temat ten był wielokrotnie poruszany w kontekście zbyt dużej obecności zagranicznego kapitału w „polskich” bankach. Wielokrotnie podkreślono konieczność, tzw. repolonizacji banków. […]
alior bank, anacap, bank bph, banki w polsce, boś bank, fm bank, nordea bank, pko bp, polskie banki, raiifeisen polbank, ranking polskich banków, repolonizacja banków
Najlepsze infolinie bankowe
W dniach od 22 marca do 20 maja 2015 r. instytut ARC Rynek i Opinia przeprowadził badanie jakości obsługi klienta na infolinii i drogą mailową. Ogólny wniosek z badania jest jeden: infolinie bankowe są coraz lepsze. Poniżej o tym, które banki mają najlepsze infolinie. Obsługa klienta kanałem telefonicznym PKO BP Eurobank Credit Agricole Obsługa klienta kanałem […]
arc rynek i opinia, credit agricole, eurobank, infolinie bankowe, mystery caller, mystery mailing, obsługa klienta, pko bp
Najnowsze komentarze