Bankowość mobilna,Innowacje

Raport „Finanse przyszłości”

13 Sie , 2016  

Jest już raport interaktywnie.com „Finanse przyszłości”, a w nim kilka moich wypowiedzi, polecam! finanse przyszłości

, , ,

Serwisy transakcyjne,Strony internetowe banków

Zmiany w serwisach BGŻ i BNP Paribas

1 Sie , 2015  

bank-bgz_big

Pod koniec czerwca serwisy transakcyjne BGŻ i BNP Paribas zostały udostępnione klientom w lekko zmienionej formie. Drobne zmiany dotyczyły tylko samego wyglądu serwisów. 10 czerwca BNP poinformowało klientów o zmianie systemu komunikatem: Szanowni Państwo, Uprzejmie informujemy, iż w związku z połączeniem Banku BGŻ S. A. i BNP Paribas Banku Polska S. A., w ciągu najbliższego […]

, , , , , , , ,

Strony internetowe banków

Polskie banki w Polsce

18 Cze , 2015  

bank

Dzisiejszy wpis będzie różnił się nieco od tematyki najczęściej poruszanej na tym blogu, ale myślę, że będzie również ciekawy. Poniższym tekstem chciałbym dotknąć tematu „polskości” banków działających w Polsce. W trakcie ostatniej kampanii prezydenckiej temat ten był wielokrotnie poruszany w kontekście zbyt dużej obecności zagranicznego kapitału w „polskich” bankach. Wielokrotnie podkreślono konieczność, tzw. repolonizacji banków. […]

, , , , , , , , , , ,

Strony internetowe banków

Najlepsze infolinie bankowe

2 Cze , 2015  

hotline

W dniach od 22 marca do 20 maja 2015 r. instytut ARC Rynek i Opinia przeprowadził badanie jakości obsługi klienta na infolinii i drogą mailową. Ogólny wniosek z badania jest jeden: infolinie bankowe są coraz lepsze. Poniżej o tym, które banki mają najlepsze infolinie. Obsługa klienta kanałem telefonicznym PKO BP Eurobank Credit Agricole Obsługa klienta kanałem […]

, , , , , , ,

Strony internetowe banków

Najpopularniejsze strony polskich banków

23 maja , 2015  

bank

W tym wpisie prezentuję listę bankowych stron internetowych uszeregowanych w kolejności od najczęściej do najmniej odwiedzanych. Aby wyciągnąć trochę ciekawych wniosków, w ostatniej kolumnie dodałem liczbę klientów detalicznych. Lista najpopularniejszych stron bankowych O rankingu Kolumna „Miejsce w rankingu” dotyczy tylko polskich stron www, oznacza to, że np. mbank.pl pod względem „odwiedzalności” jest na 12 miejscu […]

Bankowość mobilna,Innowacje,Płatności

Czy BLIK zrewolucjonizuje nasze zwyczaje płatnicze?

14 Lut , 2015  

blik

9 lutego wystartował BLIK, czy polski system płatności mobilnych. Jak na razie z Blika mogą korzystać klienci 6 banków: PKO BP (w tym Inteligo), BZ WBK,  ING Bank Śląski, mBank (w tym Orange Finanse),  Alior Bank oraz Millenium Bank. Wprowadzenie BLIK może zrewolucjonizować sposób płacenia w sklepach stacjonarnych, internecie i wypłacanie pieniędzy z bankomatów. W […]

, , , , , , , , , , , , , , , , ,

Innowacje,Płatności

Kolejny bank wdrożył przelewy przez Twittera

24 Sty , 2015  

twitter

14 października ubiegłego roku, francuski bank BPCE jako pierwszy na świecie wdrożył płatności przez Twittera. Nie sądziłem, że jakikolwiek inny bank również zdecyduje się na podobny krok. Minęły 3 miesiące i mamy kolejny bank, który oferuje swoim klientom możliwość przesyłania pieniędzy przez Twittera. Bank, o którym mowa to indyjski ICICI Bank. Twitter w Indiach nie cieszy […]

, , , , , , ,

Płatności

Gotówka i długo, długo nic

11 Sty , 2015  

gotowka

Kilka dni temu na emarketer.com ukazały się wyniki badań nad nowymi metodami płatności.  O metody płacenia spytano mieszkańców Polski, Niemiec, Francji i Włoch. Badanie zostało przygotowane przez Harris Interactive na zlecenie Credit Agricole.  W badaniu spytano internautów o metodę płatności, którą najczęściej stosują w codziennych zakupach. W trzech, wspomnianych wcześniej krajach Europy Zachodniej ponad 80% […]

, , , , , ,

Bankowość mobilna

Ranking bankowych aplikacji mobilnych – grudzień

4 Sty , 2015  

bankowe-aplikacje-mobilne

Minęło już kilka miesięcy od mojego ostatniego porównania aplikacji mobilnych według ocen w Google Play. W porównaniu do ostatniego zestawienia, w grudniu użytkownicy byli trochę bardziej surowi dla swoich banków.  Największą poprawę średniej ocen zanotowały aplikacje Eurobanku, Raiffeisen Polbanku i Banku Smart. Największy spadek średniej ocen odnotowały aplikacje BNP Paribas, Getin, mBank i Plus Bank. Powód obniżenia […]

, , , , , , , ,

Bankowość mobilna

Bankowe aplikacje mobilne vs przeglądarkowe systemy transakcyjne

1 Sty , 2015  

systemy-transakcyjne

Zapraszam do zapoznania się z treścią mojej prelekcji na konferencji „Mobile Banking” dnia 3 grudnia 2014 roku zatytułowaną „Czy porównywanie aplikacji mobilnych z serwisami transakcyjnymi dopasowanymi do urządzeń mobilnych ma sens?„.

, , , , ,